- Repérez « Se connecter » (son voisin, « S'inscrire », sert aux nouveaux comptes).
- Saisissez l'e-mail ou le nom d'utilisateur du compte, puis le mot de passe, Verr. Maj. désactivé.
- Validez : le profil donne accès à « Mon Bonus », à la caisse et au Club VIP.
Le premier dépôt après connexion déclenche le palier 1 du westace casino bonus s'il atteint 20 EUR ; pour ouvrir Westace depuis l'écran d'accueil du téléphone, la marche à suivre figure dans notre fiche westace casino app.
Inscription Westace : un compte, un foyer
Westace demande que le compte soit votre tout premier compte chez la marque, ouvert à votre nom exact et par une personne d'au moins 18 ans.
- Un compte maximum par personne, par foyer ou adresse, par téléphone ou e-mail et par adresse IP (article 3.2).
- Identifiants confidentiels : toute connexion avec le bon login et le bon mot de passe compte comme la vôtre (article 3.3).
- Données à jour : tout changement d'adresse ou d'e-mail se signale au support (article 3.6).
- Westace peut refuser une ouverture de compte sans justification (article 3.9).
Le bouton « S'inscrire » ouvre le formulaire ; un compte refermé ne se rouvre que via le Live Chat ou l'e-mail du support, ouverts 24h/24.
Mot de passe oublié ou connexion refusée chez Westace
| Situation | Solution donnée par le Centre d'aide Westace |
|---|---|
| Mot de passe oublié | « Mot de passe oublié » sur la fenêtre de connexion, e-mail du compte, lien de réinitialisation automatique |
| E-mail de réinitialisation absent | le support envoie un nouveau mot de passe à l'e-mail enregistré |
| Nom d'utilisateur ou e-mail oublié | Live Chat ou e-mail : un agent envoie un rappel |
| Refus après changement de mot de passe | vider cache et cookies, changer de navigateur ou d'appareil |
| Toujours bloqué | support, en joignant une capture de l'erreur affichée |
Le Centre d'aide Westace recommande la dernière version de Google Chrome ; un bloqueur de fenêtres pop-up peut aussi gêner les demandes de retrait.
Contrôle KYC chez Westace : documents, délais
La vérification Westace peut intervenir à tout moment, côté dépôt comme côté retrait, et les dépôts ou retraits peuvent rester bloqués jusqu'à sa fin ; une notification apparaît alors sur le site.
Pièces demandées
Pièce d'identité certifiée, justificatif de domicile, preuve de propriété du moyen de paiement, relevés bancaires ou de carte.
Délais
30 jours pour envoyer les documents ; contrôle habituel en 10 jours après un dossier complet.
Contrôles en plus
Appel téléphonique ou vérification faciale possibles (article 5.5).
Envoyer les pièces dès le premier dépôt évite qu'un premier retrait attende la fin du contrôle KYC.
Premier dépôt Westace : la caisse relevée
La caisse Westace consultée le 23.10.2026 affichait les plages suivantes, en euros, avec la liste de méthodes du pays sélectionné (Belgique) ; la liste visible depuis la France n'est pas communiquée.
| Méthode de dépôt | Minimum – maximum |
|---|---|
| Pay by Card, Bancontact | 10 € – 2 000 € |
| PSCRD | 10 € – 1 000 € |
| Revolut, Bank Transfer, CBC, KBC | 10 € – 5 000 € |
| USDT, Ethereum, Litecoin, DOGE, Cardano et autres crypto | 10 € – 5 000 € |
| Bitcoin | 30 € – 5 000 € |
Westace n'indique aucun frais de dépôt. Un dépôt non crédité au bout de 2 heures se signale au support avec la méthode, l'heure et le montant ; un remboursement de dépôt reste exceptionnel et doit être demandé dans les 24 heures, avant toute mise.
Westace login : questions d'accès
Aucun e-mail de réinitialisation Westace : quelle solution ?
Le support Westace, joignable 24h/24 en Live Chat ou via [email protected], peut générer un mot de passe neuf et l'expédier sur l'e-mail du compte.
Deux comptes Westace sous le même toit, c'est permis ?
Non : l'article 3.2 limite Westace à un compte par personne, par foyer ou adresse, par numéro de téléphone ou e-mail et par IP ; tout doublon est fermé, gains annulés.
Combien de temps dure la vérification Westace ?
Westace contrôle généralement les documents sous 10 jours après réception complète. Vous disposez de 30 jours pour les envoyer après la demande, faute de quoi le compte peut être suspendu.
Clôturer son compte Westace : quelles conditions ?
Écrire à [email protected], solde nul et sans retrait en cours (article 3.7) ; s'il reste de l'argent sur le compte au moment de la clôture, il est annulé.
Le westace casino login fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui, avec les mêmes identifiants dans le navigateur ; pour garder l'accès sur l'écran d'accueil, Westace propose « Créer un raccourci », en 4 étapes sur Android et 3 sur iOS.